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Vous disposerez d’une étiquette de retour préremplie envoyée par email suite à votre demande pour nous retourner vos articles. Vous pouvez également les retourner manuellement à l’adresse : Blanclair, Rue de la Constellation, Bâtiment Louis Blériot – Zone FRET, F-67960 Entzheim. Les frais de retour vous seront remboursés sur présentation des justificatifs.

Les produits doivent nous être retournés dans l’état dans lequel vous les avez reçus avec l’ensemble des éléments (accessoires, emballage, notice…).

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